攜程王韋：網(wǎng)紅長(zhǎng)沙的“超級(jí)目的地”進(jìn)化論

兼具歷史沉淀和新鮮生命力的長(zhǎng)沙，一直都是國(guó)內(nèi)旅游的“網(wǎng)紅”目的地。特別是在當(dāng)下的流量時(shí)代，長(zhǎng)沙這個(gè)在電視媒體時(shí)代就已經(jīng)鼎鼎有名的城市，內(nèi)容創(chuàng)作是自帶的特質(zhì)，也為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的城市文旅貢獻(xiàn)了源源不斷的流量。

8月18日至20日，“星耀星城”旅行者大會(huì)在長(zhǎng)沙啟幕。國(guó)際旅行者內(nèi)容創(chuàng)作大會(huì)、TF盛典旅行者之夜和旅行者生活節(jié)三大系列內(nèi)容輪番上演，文旅行業(yè)大咖、專家學(xué)者、文旅內(nèi)容創(chuàng)作者共同見證“網(wǎng)紅目的地”長(zhǎng)沙向著“超級(jí)目的地”的蛻變升級(jí)。

攜程集團(tuán)副總裁、商業(yè)拓展和政府合作部CEO王韋接受專訪時(shí)表示，長(zhǎng)沙通過(guò)與攜程的深度合作，推動(dòng)旅游消費(fèi)場(chǎng)景和旅游內(nèi)容升級(jí)，使文旅從“打卡時(shí)代”向“大劇情”時(shí)代的跨越和變遷，助力長(zhǎng)沙以更加年輕化潮流化的面貌席卷而來(lái)，向著國(guó)際化超級(jí)目的地邁進(jìn)。

攜程集團(tuán)副總裁、商業(yè)拓展和政府合作部CEO王韋接受專訪

將長(zhǎng)沙天然的氣質(zhì)轉(zhuǎn)化為更活躍的內(nèi)容生態(tài)

今年是“旅行者大會(huì)系列”活動(dòng)創(chuàng)辦的第八屆，此前先后在麗江、成都、上海、三亞等熱門旅游目的地舉行。此次落戶長(zhǎng)沙，也標(biāo)志著長(zhǎng)沙邁入了最熱門旅游目的地的行列。在7月份攜程集團(tuán)“超級(jí)目的地戰(zhàn)略”啟動(dòng)儀式上，長(zhǎng)沙入選首批種子城市。一座“超級(jí)目的地”必然是集熱度、內(nèi)容、體驗(yàn)、服務(wù)等多元一體的，此次大會(huì)的落地是內(nèi)容層面的深化，文娛領(lǐng)域的活化，也是攜程集團(tuán)助力長(zhǎng)沙打造超級(jí)目的地的一次起航。

王韋介紹，除了TF旅行者大會(huì)外，攜程還有CTF中國(guó)旅行者大會(huì)和ITF國(guó)際旅行者大會(huì)，中國(guó)旅行者大會(huì)聚焦目的地榜單分享。通常一年舉行三到四次，不同季節(jié)的熱門榜單發(fā)布、當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)的情況和旅游目的地的趨勢(shì)、偏好。國(guó)際旅行者大會(huì)主要是針對(duì)全球旅行者，這次長(zhǎng)沙辦的TF盛典聚焦內(nèi)容生態(tài)。無(wú)論是CTF、ITF還是TF盛典都提倡把C端引入進(jìn)來(lái)，不只是辦一次大會(huì)，而希望結(jié)合攜程平臺(tái)作用讓每次大會(huì)有一些不一樣的形態(tài)探索。

近年來(lái)，長(zhǎng)沙在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的打造、網(wǎng)紅城市的推廣上成績(jī)斐然，長(zhǎng)沙城市本身也具有天然的氣質(zhì)，既有悠久的歷史文化，也在最新鮮的潮流文化中占據(jù)C位，而且，長(zhǎng)沙的城市生活方式與市民的狀態(tài)成為城市旅游最吸引人的特質(zhì)。

大會(huì)包含專家學(xué)者、內(nèi)容創(chuàng)作者之間的探討、交流及主題分享。也有內(nèi)容生產(chǎn)榜單發(fā)布，對(duì)垂直領(lǐng)域內(nèi)容生產(chǎn)者項(xiàng)目和個(gè)人進(jìn)行集中發(fā)榜。同期，在長(zhǎng)沙華誼兄弟小鎮(zhèn)舉辦旅行者生活節(jié)，邀請(qǐng)知名藝人和樂隊(duì)表演，希望引入年輕群體對(duì)旅行加音樂、藝術(shù)的探索，帶來(lái)不一樣的旅行方式與更活躍的內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)。

城市文化、生活方式、消費(fèi)業(yè)態(tài)成為城市文旅的發(fā)展之道

40度以上的滾滾熱浪，也比不過(guò)“網(wǎng)紅”長(zhǎng)沙旅游熱度的持續(xù)飆高，從橘子洲到岳麓山，從五一廣場(chǎng)到湖南省博物館，長(zhǎng)沙遍地都是人……網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上各類種草、打卡長(zhǎng)沙的內(nèi)容應(yīng)接不暇。

“長(zhǎng)沙是個(gè)很特別的城市，我個(gè)人很喜歡長(zhǎng)沙，這里的美食、市民生活方式讓游客的體驗(yàn)狀態(tài)很好。”王韋表示，現(xiàn)在中國(guó)民眾在休閑度假領(lǐng)域的選擇非常多樣，而選擇長(zhǎng)沙則多是從城市本身的氣質(zhì)延展開來(lái)。這種氣質(zhì)來(lái)自于城市的文化、展現(xiàn)的生活方式、生活消費(fèi)業(yè)態(tài)的吸引力，這些也成為現(xiàn)在很多新興網(wǎng)紅城市發(fā)展之道。

此外，王韋認(rèn)為，長(zhǎng)沙優(yōu)渥的營(yíng)商環(huán)境與城市煙火氣也成為文旅業(yè)快速發(fā)展的強(qiáng)力因素：“我覺得長(zhǎng)沙的文旅行業(yè)應(yīng)該是全中國(guó)相對(duì)比較幸福的，比如因?yàn)橥顿Y成本相對(duì)更有優(yōu)勢(shì)，所以五星級(jí)酒店的性價(jià)比非常高，吸引到很多高端的消費(fèi)群體。從業(yè)態(tài)上來(lái)說(shuō)城市夜經(jīng)濟(jì)非常繁榮，本地文旅消費(fèi)還有較大空間。”

攜程內(nèi)容版塊也一直在拓展這種消費(fèi)空間。未來(lái)攜程會(huì)繼續(xù)在加強(qiáng)用戶信息的分享、交流上做出新探索。我們會(huì)尋找長(zhǎng)沙好的旅游產(chǎn)品給用戶，同時(shí)也著力讓用戶產(chǎn)生新的文旅消費(fèi)靈感。“比如說(shuō)城市里的居民對(duì)城市周邊大多數(shù)目的地都去過(guò)了，但是目的地每年有很多新的項(xiàng)目、新產(chǎn)品、新吸引力，可能需要平臺(tái)賦予靈感讓更多人觸及。去過(guò)的地方又有新項(xiàng)目、不錯(cuò)的網(wǎng)紅民宿出現(xiàn)等，都可能喚醒用戶再次旅行的欲望。讓消費(fèi)者多一次旅行，對(duì)整個(gè)文旅行業(yè)幫助非常大。”王韋說(shuō)。

攜手長(zhǎng)沙向年輕化潮流化國(guó)際化進(jìn)發(fā)

近年來(lái)，攜程與長(zhǎng)沙政府也有許多合作：網(wǎng)紅打卡城市的營(yíng)銷推廣、疫情后多次進(jìn)行政府文旅消費(fèi)券的發(fā)放……

“其中，消費(fèi)券作用非常明顯，消費(fèi)端的撬動(dòng)比例基本在1：7以上，包括短期迅速拉升文旅恢復(fù)的速率非常快，一般在消費(fèi)券發(fā)放的首月能達(dá)到歷史同期，2019年之前的50%以上。這次暑期應(yīng)該已經(jīng)恢復(fù)到2019年同期水平以上，展示了攜程和政府聯(lián)手促進(jìn)文旅市場(chǎng)復(fù)蘇的成效。”王韋介紹，攜程本身是一個(gè)尋找靈感和好產(chǎn)品的平臺(tái)，除了與政府合作，與行業(yè)合作伙伴也一直在做聯(lián)合促銷。攜程每年大小促銷也有十幾次，每個(gè)階段有不同的主題。長(zhǎng)沙是一個(gè)相對(duì)淡旺季不那么明顯的旅游型城市，所以春夏秋冬都有不同的主題。919的攜程大促馬上要開始，消費(fèi)者可以關(guān)注長(zhǎng)沙大量有性價(jià)比和產(chǎn)品力的旅游產(chǎn)品。

此外，在鄉(xiāng)村振興的大背景下，作為旅游行業(yè)的領(lǐng)頭羊攜程肩負(fù)社會(huì)責(zé)任，在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展和目的地旅游人才培養(yǎng)方面做了大量積極的工作。潯龍河農(nóng)莊就是第一批攜程度假農(nóng)莊項(xiàng)目，我們將持續(xù)對(duì)長(zhǎng)沙進(jìn)行新的旅游場(chǎng)景的開發(fā)，后續(xù)還將有落地的項(xiàng)目。

“未來(lái)，長(zhǎng)沙在網(wǎng)紅城市的打造上，我們會(huì)不停的尋找新的營(yíng)銷點(diǎn)，因?yàn)槟贻p人市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的，他們對(duì)整個(gè)出游的選擇，其實(shí)是帶有非常顯著的多元化的特征。我們與長(zhǎng)沙合作挖掘新業(yè)態(tài)，滿足年輕市場(chǎng)的需求。”

王韋說(shuō)，長(zhǎng)沙還有很多優(yōu)秀文旅企業(yè)，有很強(qiáng)的自驅(qū)力做年輕人喜歡的產(chǎn)品，另一方面是政府引導(dǎo)，哪些好的領(lǐng)域里面長(zhǎng)出來(lái)一些新的業(yè)態(tài)、該怎么鼓勵(lì)。攜程作為平臺(tái)方有動(dòng)力把好東西帶給消費(fèi)者，政企聯(lián)動(dòng)、帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)繁榮。“疫情過(guò)后，長(zhǎng)沙旅游的年輕化、潮流化做得很好很多，從更長(zhǎng)遠(yuǎn)看，下一步還需要國(guó)際化，城市需要更多元與包容，吸引更多的國(guó)際流量用戶，最終走向世界旅游目的地。”